オフィスの不審者対策について徹底解説!会社の防犯と緊急時の対応方法

防犯
監修者
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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オフィスは、従業員が安心して働ける環境であるべきですが、外部からの不審者侵入によるリスクが潜んでいます。情報漏洩や盗難、人身被害など、企業にとって重大な問題につながる可能性があるため、事前の対策が不可欠です。本記事では、オフィスにおける不審者対策の重要性や、具体的な防犯対策、従業員の対応マニュアルについて詳しく解説します。実際の事例を交えながら、安全な職場環境を維持するためのポイントを押さえましょう。


オフィスにおける不審者対策の重要性

不審者がオフィスに侵入すると、情報の流出や盗難のリスクが高まります。さらに、従業員や来訪者に対する暴力行為が発生する可能性もあります。特に、受付の管理が緩い企業や、フリーアドレスを導入しているオフィスでは、見知らぬ人が紛れ込みやすく、対策がより重要になります。

不審者がもたらす主なリスク

リスクの種類具体的な被害内容
情報漏洩顧客情報や企業の機密データが外部に流出する
盗難社用PCや従業員の私物が盗まれる
人身被害不審者による暴力行為や脅迫
業務妨害執務エリアの混乱や業務の中断
精神的ストレス従業員が不安を感じ、集中力が低下する

過去に発生した不審者侵入の事例

社員になりすました不審者

ある企業では、不審者が「新入社員」と偽りオフィスに侵入しました。受付での本人確認が甘かったため、会議室に入り込み、機密情報を閲覧しようとしました。このケースでは、受付での厳格な本人確認の必要性が明らかになりました。

清掃員を装った侵入事件

夜間、清掃員のふりをした不審者がオフィスに侵入し、高価な備品を持ち去ろうとしました。防犯カメラに映っていたため後日逮捕されましたが、入退室管理の甘さが問題視されました。外部業者の入室管理の徹底が求められる事例です。


不審者を防ぐためのオフィス環境整備

オフィスの安全を守るためには、侵入の可能性を最小限に抑える環境整備が重要です。出入りする人を管理し、万が一の事態に備えるための対策を講じる必要があります。

入退室管理の強化

不審者の侵入を防ぐには、入退室の管理が欠かせません。

対策具体的な内容
ICカードキーの導入許可された人のみが入室できるようにする
受付での身分確認来訪者に事前登録を義務付け、身分証を提示させる
監視カメラの設置エントランスや主要通路に設置し、記録を残す
警備員の配置大規模オフィスでは警備員が巡回し、監視を強化

オフィス内部の防犯設備

オフィス内の設備を工夫することで、不審者が自由に行動できないようにすることが可能です。

  • 貴重品ロッカーの設置
  • 会議室や機密エリアの施錠
  • 緊急通報システムの設置

従業員向けの不審者対応マニュアル

従業員が不審者を発見した場合、適切な行動を取れるようにすることが重要です。社内で対応マニュアルを整備し、従業員教育を行うことで、リスクを軽減できます。

不審者を発見した場合の対応

  • 冷静に行動する
  • 距離を保つ
  • 上司や警備担当者に連絡する

不審者が侵入した場合の対応

状況対応策
侵入直後セキュリティに通報し、従業員を安全な場所へ避難させる
接触しそうな場合会話を最小限にし、刺激しないようにする
退去を拒否された場合速やかに警察へ通報し、専門家の対応を待つ

不審者対応のための訓練の実施

企業が定期的に防犯訓練を実施することで、従業員は実践的な対応を身につけることができます。

訓練の目的

  • 不審者侵入時の適切な行動を学ぶ
  • 冷静な対応ができるようにする
  • 迅速な通報や避難経路の確認を行う

訓練の流れ

  1. 不審者役を設定し、オフィス内を歩かせる
  2. 従業員が適切な対応を取れるかを確認
  3. 問題点を洗い出し、改善策を話し合う

さらなる安全対策としての外部連携

企業内の対策だけでなく、外部との連携も重要です。警備会社との契約や、警察との協力体制を整えることで、より強固な防犯体制を築くことができます。

警備会社の活用

  • 緊急時の駆けつけサービスを利用する
  • 夜間警備を強化する

警察との協力体制の構築

  • 地域の防犯情報を共有する
  • 不審者発見時に迅速に通報できる体制を整える

まとめ

オフィスの安全を確保するためには、入退室管理の徹底、防犯設備の導入、従業員への教育、そして定期的な防犯訓練が不可欠です。万が一、不審者が侵入した場合でも、適切な対応ができるよう、事前に対応マニュアルを整備し、実践的な訓練を行うことが求められます。さらに、警備会社や警察との連携を強化することで、より強固な防犯体制を築くことが可能です。

企業の資産と従業員の安全を守るために、今すぐにでも対策を見直し、強化していきましょう。従業員一人ひとりが防犯意識を持つことで、より安全なオフィス環境を実現することができます。