警備員は人見知りでもできる?ポイントも解説

警備員
監修者
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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「人見知りだけど警備員の仕事はできるのだろうか」と不安に感じている方もいるかもしれません。警備員は人と接する機会がある仕事ですが、実際には人見知りでも無理なく働ける現場や業務内容が存在します。本記事では、人見知りの方が警備員として働ける理由や、向いている警備の種類、仕事を続けるためのポイントについてわかりやすく解説します。

警備員に求められるコミュニケーションとは

警備員というと「人と話すのが得意でなければできない」というイメージがあるかもしれませんが、実際には高度な会話能力を日常的に必要とする場面はそれほど多くありません。必要なのは、基本的な挨拶や報告、来訪者への案内など、あくまで業務上の定型的なやり取りが中心です。

以下に警備員に求められる主なコミュニケーションの例を整理します。

シーン内容
入退場の確認関係者への挨拶、確認作業
通行人対応簡単な道案内や注意喚起
異常発見時の報告上司や関係部署への連絡
トラブル時の対応状況説明、冷静な対話

このように、警備員に必要なのは「円滑な情報伝達」であり、雑談力や社交性ではありません。決められたマニュアルに沿って対応できるかが重要視されるため、人見知りでも対応可能な業務が多くあります。


人見知りに向いている警備の種類とは

警備の仕事にはいくつかの種類があり、人と接する機会が比較的少ない業務も存在します。以下に、人見知りの方でも無理なく働ける警備の種類をまとめました。

警備の種類特徴人との接触頻度
施設警備オフィスビルや工場での巡回や監視低〜中(対応は限定的)
機械警備警報装置の異常確認や点検業務低(単独行動が多い)
夜間警備深夜時間帯の施設保守・見回り非常に低(人通りが少ない)
駐車場警備出入口の監視や車両誘導中(ルーチン業務中心)

特に「夜間の施設警備」や「無人施設の機械警備」などは、周囲に人が少ない環境で集中して業務に取り組めるため、人見知りの方にとって安心して働けるフィールドです。


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人見知りでも警備の仕事ができる理由

人見知りの方が警備員として働ける理由には、次のようなポイントがあります。

  1. 業務がマニュアル化されている
     対応の多くがマニュアルや手順書に従って行われるため、自分で臨機応変に会話を組み立てる必要が少ないです。
  2. 繰り返しの業務で慣れやすい
     警備の仕事は日々のルーチンが中心で、同じ場所・同じ手順で業務を行うため、慣れるのが早く、心の負担が少なくなります。
  3. 派手な接客やセールスが不要
     営業や販売職とは異なり、商品を売り込んだり、顧客と深く関わったりする必要はありません。
  4. 黙々と取り組める時間が多い
     巡回や監視業務では、一人で落ち着いて作業する時間が多く、自分のペースを守れます。

これらの特性から、コミュニケーションに苦手意識を持つ方でも、十分に活躍できる仕事です。


人見知りでも続けやすくなる工夫とポイント

警備の仕事を長く続けていくには、自分なりの工夫を取り入れることも大切です。人見知りの方が安心して働けるようにするためのポイントを紹介します。

工夫解説
勤務先の雰囲気を確認する面接時に現場の雰囲気を聞いたり、実地見学で確認することで安心感を得られます
事前にロールプレイしておくよくある会話パターンを練習することで、対応時に焦らず話せるようになります
挨拶だけはしっかり行う最低限のコミュニケーションとして、挨拶は丁寧に行うと信頼感が増します
一人作業の多い業務を選ぶ自分に合った静かな現場を選ぶことで、無理なく業務がこなせます
体調管理に気をつける精神的な不安を減らすためにも、健康な生活習慣を整えることが大切です

これらを意識することで、過度な緊張やストレスを軽減し、快適な勤務環境を作りやすくなります。


まとめ

警備員の仕事は「人見知りだから無理」とあきらめる必要はまったくありません。実際には人とのやり取りが少ない現場や、定型的な対応が多い業務も多く、人見知りの方でも自分に合った働き方が見つけやすい職種です。

マニュアルに沿った対応、静かな環境、一人作業の多い業務など、自分の性格にあわせた現場を選べば、長く安定して働くことも十分可能です。「人見知りだからこそ丁寧に対応できる」という特性を活かし、安心して警備の仕事にチャレンジしてみてください。