施設警備はつらい?よくある悩みとその理由、そして有効な対処法を解説

警備員
監修者
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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商業施設やオフィスビル、病院などで働く「施設警備員」。安定した勤務と社会的意義のある仕事として人気がある一方、「つらい」と感じる人も少なくありません。実際にどのような場面でつらさを感じるのか、そしてそれにどう対応すればよいのかが気になる方も多いはずです。この記事では、施設警備のつらいとされる理由を具体的に挙げ、それぞれに対する実践的な対処法を詳しく解説します。

施設警備の仕事がつらいと感じる代表的な理由とは何か?

施設警備は表面的には静かで単純な仕事に見えますが、実際には心身に負担がかかる要素が数多く存在します。

理由解説
長時間勤務が多い24時間交代制や夜勤など、体内リズムが乱れやすい勤務体系
暇な時間がつらい一見楽に見える待機時間も、緊張感と退屈が混在しストレスに
周囲とのコミュニケーションが少ない一人現場や人との会話が少ないことで孤独を感じやすい
クレーム対応などの精神的負担不満を持つ来館者との対応でメンタルが消耗しやすい
ノルマや評価があいまい成果が見えにくく、やりがいや達成感を感じにくいケースも

これらの理由が重なると、仕事に対する意欲が薄れ、「つらい」と感じるようになります。


施設警備がつらいときにできる具体的な対処法を紹介

それでは、施設警備の仕事におけるつらさを乗り越えるために、どのような工夫や取り組みが有効なのでしょうか。

対処法内容
生活リズムを整える工夫をする夜勤前後の仮眠や食事時間の調整で体調を保つ
暇な時間の活用方法を見つける業務マニュアルの読み直しや軽いストレッチで集中力を維持
人間関係を作る意識を持つ挨拶や報告を積極的に行うことで職場内での安心感を得られる
対応スキルを身につけるクレーム対応マニュアルの理解やシミュレーションを重ねる
転職も視野に入れる警備内容が合わないと感じたら、別の現場や会社に切り替える判断も有効

無理に我慢せず、適切な方法で職場環境や自分の働き方を見直すことが重要です。


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施設警備で長く働く人の特徴と、その理由を解説

つらさを感じやすい一方で、施設警備を長く続けている人も多く存在します。彼らには共通する特徴があります。

特徴理由
マイペースで冷静な性格周囲に流されず、自分のペースで淡々と業務を遂行できる
身体よりも精神力が強い単調な業務にも粘り強く対応し、孤独にも強い
細かいことに気づける観察力少しの異変にも気づき、未然にトラブルを防ぐことができる
仕事に対して責任感がある緊張感のある仕事を誇りとして捉えている
安定志向で変化を求めない同じルーティンを苦にしない、安定を好む傾向がある

このような特性を持つ人は、警備業務との相性が良く、継続して働くことができる傾向があります。


施設警備が向いている人、向いていない人の違いとは?

職業に適性があるように、施設警備にも向き・不向きがあります。

適性タイプ向いている特徴向いていない特徴
性格落ち着いていて観察力がある落ち着きがなく飽きっぽい
働き方安定志向で長期就業を希望短期間で職場を変えたい
人間関係一人での仕事に抵抗がない周囲と常にコミュニケーションを取りたい
ストレス耐性クレーム対応にも冷静に対処小さなことでも気にしやすい
生活リズム夜勤・変則勤務に対応できる決まった生活リズムを崩せない

自分の性格やライフスタイルを見つめ直し、施設警備が自分に合っているかを考えることが、つらさを感じない働き方の第一歩です。


まとめ

施設警備は表面上はシンプルに見えるものの、実際には精神的・肉体的に負担のかかる仕事です。しかし、事前に対処法や働き方の工夫を知っておくことで、ストレスを最小限に抑えながら働くことも可能です。

つらさを感じたときには一人で抱え込まず、周囲に相談する、現場を変えてみる、適性を見極めるといった選択を積極的に取っていきましょう。自分に合った働き方を見つけることが、長く安定して働くための鍵となります。