警備員はマスクをつけて仕事ができる?注意点についても解説

警備員
監修者
竹村 直浩

<経営管理のプロ・数多の組織経営>
会計事務所経験からキャリアをスタート。
約30年間にわたりデータベースマーケティング、起業のみらずBPO業務および新規事業の立案に従事。
現在は、自らが代表を務める会社の経営の傍ら、経営管理および新規事業立案等の業務委託を請け負う

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新型ウイルスの流行以降、マスクの着用が日常化した中、屋外や人が多く集まる場所で勤務する警備員にとって、マスク着用の可否や注意点は気になるテーマです。「マスクは業務上問題ないのか」「熱中症になりやすいのでは」など、疑問を持つ方も多いでしょう。本記事では、警備業務におけるマスクの着用ルールと、着用時に注意すべきポイントについて詳しく解説します。

警備員はマスクをつけて仕事ができるのか

結論として、警備員も基本的にマスクを着用して業務を行うことが可能です。特に感染症対策が求められる時期や、施設警備・交通誘導など人との接触機会が多い業務では、マスクの着用が推奨されることも少なくありません。

ただし、以下のように勤務する環境や業務内容によって、判断が異なるケースがあります。

勤務形態マスク着用の可否備考
屋内施設警備着用推奨商業施設・病院などではマスクが義務付けられる場合もある
屋外交通誘導着用可(状況による)炎天下や長時間勤務では熱中症のリスクを考慮する必要あり
イベント警備基本着用多数の人が集まる場では感染対策として着用が望ましい
夜間警備着用可着用による視界や呼吸への影響に注意

現場によっては「会社の規定」や「警備先施設のルール」により、着用が義務付けられている場合もあるため、事前に確認が必要です。


マスク着用時の注意点

マスクを着用して警備業務に従事する際には、以下のような点に注意することが重要です。

  1. 熱中症のリスク
     夏場の屋外勤務では、マスクにより体内の熱がこもりやすく、熱中症のリスクが高まります。こまめな水分補給や、業務中の定期的な休憩が必要です。
  2. 呼吸のしづらさ
     長時間着用すると酸素の取り込みがしづらくなり、集中力や判断力が低下するおそれがあります。特に交通誘導や人流制御など、瞬時の判断が求められる業務では注意が必要です。
  3. 視界の確保
     メガネを併用する場合、マスクによる曇りで視界が悪くなることがあります。視界不良は安全確認やトラブル対応に支障をきたすため、曇り止め対策を施すなどの工夫が必要です。
  4. 表情が伝わりにくい
     来場者対応や案内業務では、表情が見えないことで相手に不安を与えることもあります。言葉づかいや身振り手振りを意識することで、丁寧な対応を心がけましょう。
  5. 衛生面の配慮
     長時間着用によって汗や汚れがつくと、逆に不衛生になります。予備のマスクを用意し、こまめな交換を行うことで快適に業務を継続できます。

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警備業におけるマスク着用の現場対応

警備業界では、マスク着用について次のような現場対応が一般的です。

対応例内容
熱中症対策との両立高温下では「人が少ない場所で一時的に外す」など柔軟な対応を推奨
警備会社の判断制服との一体感やイメージ保持のため、指定のマスクを支給する企業もあり
顧客対応方針施設側の方針が優先されることが多く、事前説明と合意が必要
トレーニング・マニュアル対応マスク着用下でも明瞭な発声や視認性を保つための研修を行う企業も存在

現場によっては、警備業務の安全性と感染対策のバランスを取りながら、個別の判断が求められる場合があります。


マスク着用に関するルールと法令上の位置づけ

現在の法制度上、マスクの着用は労働安全衛生法における「快適職場づくり」や「感染症対策ガイドライン」の中で推奨されています。義務ではない場合でも、警備会社の就業規則や勤務先の施設規定により、着用が求められることがあります。

また、労働基準法に基づき「健康を損なうおそれのある環境での長時間着用」は企業側の配慮義務が生じるため、個人だけでなく企業としても安全配慮が求められています。


まとめ

警備員はマスクをつけて業務に就くことができますが、その可否や条件は業務内容や勤務環境によって異なります。感染症対策として重要な役割を果たす一方で、熱中症や視界不良、コミュニケーションの難しさなど、いくつかの課題も存在します。

現場での判断は企業や施設ごとに異なるため、着用ルールを事前に確認し、自身の体調や業務内容に応じた対応を行うことが大切です。安全かつ快適に勤務を継続するためには、衛生管理・熱中症対策・表現力の工夫など、総合的な視点が求められます。